מי לא מכיר את זה ? העתקת מגורייך לעיר חדשה? ברוך הבא! פרויקט לוגיסטי חדש בפתח- צריך לרוץ לעירייה ולעשות אין ספור טלפונים לברור: מתי מפנים לי אשפה? מה מספר הטלפון של בית הספר או הגן? מתי מקבלים קהל באגפי העירייה? אפשר בבקשה לקבל את מפת העיר? מה כתובת האתר האינטרנט ? ועוד ועוד ועוד.
עיריית גבעת-שמואל לא רק מדברת שירות ובאחרונה הרימה את הכפפה והחלה בפרויקט חדש שזוכה למחמאות רבות- חלוקת מארז – ‘ברוכים הבאים לגבעת-שמואל’ על דלת המען החדש. בעירייה מסבירים כי הפרויקט החדש הינו חלק ממגמת שיפור השירות לתושב שמנהיג ראש העיר מר יוסי ברודני.
המארז שנתלה על דלת הבית/ הדירה של התושב החדש נושא בגדול את הכיתוב: ברוכים הבאים לגבעת-שמואל.בתוך המארז ממתינים לתושב מלבד גלוית ברכה מראש העיר המברך את המשפחה החדשה בשם כל נבחרי העירייה ותושבי העיר, עלון מידע באשר לימי ושעות פינוי האשפה ע”פ רחובות , חוברת ובה שלל מידע כולל ספר טלפונים חיוניים, מפת העיר, הפנייה לקבלת מידע באתר העירייה החדש וכמובן מידע לגבי קבלת תו חנייה עירוני המאפשר חנייה חינם לתושבי העיר- גם זה שירות חדש מהשנה החולפת.